Armonia Centro Estetico - Porto Azzurro, Provincia di Livorno

Federica B.

La ragazza che mi ha fatto le unghie é stata molto carina, infatti il problema non è stato questo. Il problema é stata la poca chiarezza nel comunicare i prezzi dei servizi al telefono, una persona si deve poter regolare di conseguenza. Mi sono ritrovata ad aver pagato 48€ uscendo con un semipermanente (manco a Milano) ,che mi avevano preventivato a 35€.
In più una volta comunicato il disagio creato da questa mancanza di comunicazione, sono stata congedata senza troppi complimenti ed educazione. Non tornerò più, poca attenzione per i clienti.

Rispondo qua alla risposta della proprietaria:
Puramente per onor di cronaca: 1 io al telefono avevo subito specificato che dovevo rimuovere il gel (sapendo che spesso viene associato un costo) e non mi é stato detto niente al riguardo. Se no per cosa mi sarei dovuta lamentare? Il problema è che io ho chiesto specificatamente i prezzi prima di arrivare e non mi sono stati riferiti per intero; questo era, ovviamente, quello che ho cercato di spiegare alla cassa ma non é parso importarvi. Il problema non é il costo di per sé ma la mancata comunicazione e poi la noncuranza del disagio causato a una cliente.
2 Inoltre, ci tengo a precisare che io mai utilizzo linguaggio poco consono perché ho massimo rispetto per il lavoro delle persone e gradirei che non venisse insinuato il contrario. Lei (o la sua collega) aveva sentito male ed, infatti, poi le ho spiegato chiaramente che, con il termine in questione, mi stavo riferendo a me stessa ed a come non volevo venisse percepito il mio atteggiamento.
Mai avrei utilizzato il termine riferendomi a qualcun altro ed era ben chiaro.
Buona continuazione!

Juanito

Ha attirato la mia attenzione il fatto che quando entri ci sono circa 10 diplomi, l'attenzione è super veloce e amichevole L'unica cosa negativa è che hanno appuntamenti molto distanti (ma è comprensibile data la professionalità che hanno)

Sofia L.

Non ci sono parole per descrivere questo centro estetico!
Partiamo dalla professionalità di Chiara e Giada che è impeccabile.
Il centro estetico è super pulito e super allestito per ogni comfort della cliente.
Vieni accolto con gentilezza e sorriso ogni volta, e questo non è da tutti.
Non lo cambierei mai e poi mai.
Complimenti bimbe per ciò che fate ogni giorno per noi, ma sopratutto come lo fate

Paola B.

Sono stata in questo centro estetico ad agosto. La proprietaria e la ragazza che lavora lì sono molto gentili e competenti. Il semipermanente comb fatta benissimo, è durata molto senza avere alcun problema dopo. Buona la cera e anche la pedicure
Consigliatissimo!!

Diana B.

Ho fatto un french sono super soddisfatta il centro è pulito e Chiara e Giada sono state super gentili, lo consiglio assolutamente❤️❤️

Emma B.

Esperienza super positiva, personale molto gentile e competente; ceretta brasiliana top ☺️

Alessia F.

Ottima ospitalità, ambiente curato nei minimi dettagli, ottima professionalità, personale molto disponibile...

Monica S.

L'ho provato una volta e mi sono trovata bene